Bu Gizlilik Politikası, Mektepa okul yönetim sisteminin web sitesi (mektepa.com), web uygulaması ve Android ile iOS için yayımlanan Mektepa mobil uygulaması (birlikte "Hizmet") kullanılırken kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni ayrıca yayımlanmaktadır.
1. Biz kimiz
Mektepa, özel okullar ve eğitim kurumları için bulut tabanlı bir okul yönetim yazılımıdır.
İletişim:
E-posta: info@mektepa.com
Telefon: 0 505 468 29 29
Adres: İstanbul, Türkiye
2. Veri sorumlusu
Hizmeti kullanan okul ya da eğitim kurumu, kendi öğrenci, veli ve personel verileri için veri sorumlusudur. Mektepa bu veriler için okul adına ve okulun talimatıyla hareket eden veri işleyendir. Kurum yöneticisi hesapları, abonelik bilgileri ve web sitemizdeki formlardan bize ulaşan bilgiler için Mektepa doğrudan veri sorumlusudur.
Öğrenci, veli ve öğretmen hesapları okulunuz tarafından açılır. Okulunuzun tuttuğu kayıtlarla ilgili talepleri okulunuzla birlikte sonuçlandırırız.
3. Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası ve şifrenin geri çevrilemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz)
- Okulunuzun sisteme girdiği bilgiler: öğrenci ve veli kimlik ve iletişim bilgileri, sınıf, ders programı, yoklama, sınav sonuçları, ödev, ödeme ve tahsilat kayıtları ile okulun tuttuğu diğer eğitim ve yönetim kayıtları
- Sizin eklediğiniz içerik: profil fotoğrafı, mesajlar, ödev ve sınav cevapları, yüklediğiniz dosyalar
- Cihaz ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, giriş ve oturum kayıtları, işlem kayıtları
- Bildirim bilgisi: mobil uygulamada bildirimlere izin verirseniz cihazınıza ait bildirim belirteci (token)
4. Mobil uygulama ve cihaz izinleri
Mektepa mobil uygulaması yalnız internet erişimi ve bildirim izni kullanır. Bildirim izni cihazınızda ayrıca sorulur, istediğiniz zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
Uygulama konumunuzu, rehberinizi, mikrofonunuzu ya da kameranızı kullanmaz. Fotoğraf veya dosya yalnız siz seçtiğinizde ve yalnız seçtiğiniz dosya yüklenir.
Uygulamada reklam gösterilmez, verileriniz reklam amacıyla izlenmez.
5. Verileri ne için kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak: hesabınıza giriş yapmanızı sağlamak, okulunuzun ekranlarını ve kayıtlarını size göstermek
- Okulunuzun duyuru, yoklama, sınav, ödev ve ödeme bildirimlerini SMS, e-posta ve uygulama bildirimi olarak size ulaştırmak
- Hesap ve sistem güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek
- Destek taleplerinizi yanıtlamak
- Abonelik, faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hataları gidermek ve Hizmeti geliştirmek
Verilerinizi satmayız, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Veriler yalnız aşağıdaki durumlarda ve amacın gerektirdiği ölçüde paylaşılır:
- Bağlı olduğunuz okul: okulun yetkili personeli, okulun verdiği yetki kadarını görür
- Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları
- SMS ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları
- Uygulama bildirimleri için Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification hizmeti (bildirim belirteci ile bildirimin başlığı ve kısa metni)
- Ödeme kuruluşları (yalnız ödeme işlemi için gereken bilgiler)
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
Bildirim hizmetleri yurt dışındaki sunucuları kullanabilir. Bu aktarım yalnız bildirimi cihazınıza ulaştırmak için yapılır.
7. Saklama süresi ve silme
Veriler, okulunuz Hizmeti kullandığı sürece ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır (örneğin mali kayıtlar için 10 yıl). Süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Hesabınızın ya da verilerinizin silinmesini mektepa.com/hesap-silme adresindeki formdan veya info@mektepa.com adresine e-posta göndererek isteyebilirsiniz. Talebiniz, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Okulunuzun yasal olarak saklamakla yükümlü olduğu kayıtlar (örneğin öğrenci kayıt, sınav ve ödeme kayıtları) hesabınız silinse de okulunuzun sorumluluğunda, yasal süre boyunca saklanabilir.
8. Güvenlik
- Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS)
- Şifreler geri çevrilemez biçimde özetlenerek saklanır
- Her kullanıcı yalnız okulunun verdiği yetki kadarını görür, okullar birbirinin verisini göremez
- Giriş ve oturum kayıtları tutulur, okullar iki aşamalı doğrulamayı açabilir
9. Çocukların verileri
Hizmet okullar için tasarlanmıştır. Öğrencilere ait veriler okul tarafından, okulun öğrenci ve veliyle ilişkisi çerçevesinde sisteme girilir ve öğrenci hesapları okul tarafından açılır. Öğrencinin uygulamada eklediği içerik (ödev, sınav cevabı, mesaj) okulun kaydı olarak işlenir. Öğrenci verileri reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
10. Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@mektepa.com adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
11. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır, önemli değişiklikler Hizmet üzerinden duyurulur.
Diğer yasal metinler: KVKK aydınlatma metni, Kullanım koşulları, Çerez politikası.